Politiques
Envois et retours
Toutes les ventes sont définitives une fois expédiées. Nous n'acceptons ni les échanges ni les retours. Nous remplacerons volontiers tout produit endommagé si vous nous contactez à wendigo.workshop.hr@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre numéro de suivi.
Nous utilisons Postes Canada pour nos expéditions. Un numéro de suivi vous sera fourni dès l'expédition de votre commande, si disponible. Nous proposons actuellement uniquement la livraison standard (généralement 3 à 5 jours, jusqu'à 12 semaines pour les commandes internationales).
Livraison à l'international
Le client (vous) est responsable de la TVA, des taxes et des frais de dédouanement. Vous êtes le seul responsable de la compréhension et du respect des exigences d'importation du pays de destination.
Livraison gratuite
La livraison est gratuite pour les commandes de 200$ et plus au Canada et de 220$ aux États-Unis. Si vous résidez à l'étranger et souhaitez discuter de la livraison gratuite selon votre commande, vous pouvez nous écrire à wendigo.workshop.hr@gmail.com.
Produits numériques
La plupart des produits numériques vous sont proposés directement via notre boutique. Si vous ne recevez pas le téléchargement numérique mentionné ci-dessus dans les délais habituels (24 heures maximum), veuillez nous contacter à l'adresse wendigo.workshop.hr@gmail.com.
​​
​
